🚨 IT NOODHULP: Server down? Geen internet? - Bel DIRECT: 06-14348398

24/7 IT Support Almere

Altijd bereikbaar wanneer uw IT het laat afweten. Gegarandeerde responstijden, lokale experts en proactieve monitoring.

15min
Max responstijd kritiek
24/7
Beschikbaarheid
85%
Remote opgelost
2800+
Tickets per jaar

SLA Garanties - Wij Staan Voor Onze Beloftes

Concrete afspraken over responstijden en beschikbaarheid

🚨 Kritieke Problemen

15 minuten

Server down, geen internet, systeem crash - wij reageren binnen 15 minuten, 24/7.

⚠️ Hoge Prioriteit

1 uur

Applicatie problemen, netwerkstoring, meerdere gebruikers getroffen.

📋 Normale Problemen

4 uur

Individuele gebruikersproblemen, software issues, configuratie aanpassingen.

🔧 Onderhoud & Advies

1 werkdag

Preventief onderhoud, optimalisaties, nieuwe implementaties en adviesaanvragen.

Complete 24/7 IT Support Diensten

Van proactieve monitoring tot acute noodhulp

📞

Remote Helpdesk

  • 24/7 telefonische ondersteuning
  • Screen sharing & remote control
  • Live chat ondersteuning
  • Email ticket systeem
  • Prioriteit classificatie
👁️

Proactieve Monitoring

  • 24/7 systeem monitoring
  • Automatische alerting
  • Performance monitoring
  • Preventieve maatregelen
  • Trend analyse
🚑

Noodhulp Service

  • Directe response bij crisis
  • On-site support binnen 30 min
  • Disaster recovery assistentie
  • Emergency patching
  • Crisis communicatie
🛠️

Technische Support

  • Hardware troubleshooting
  • Software installatie & config
  • Netwerk diagnostiek
  • Database ondersteuning
  • Security incident response
👥

Gebruikersondersteuning

  • Password resets & account issues
  • Software training & tips
  • Mobile device ondersteuning
  • Email & Office 365 hulp
  • VPN verbindingsproblemen
📊

Rapportage & Analytics

  • Maandelijkse SLA rapportages
  • Incident trend analyse
  • Performance dashboards
  • Uptime statistieken
  • Verbetering aanbevelingen

Live Monitoring Dashboard

Real-time inzicht in de status van uw IT-infrastructuur

System Status - Live

● All Systems Operational
Network Infrastructure
Latency: 8ms | Uptime: 99.9%
Email Services
Queue: 0 | Response: <1s
Backup Systems
Last backup: 2h ago | Success: 98%
Security Monitoring
Threats blocked: 47 today

Live dashboard beschikbaar voor al onze support klanten • Laatste update: zojuist

Meerdere Manieren om Hulp te Krijgen

Kies de manier die het beste bij uw probleem past

📞

Telefonische Support

06-14348398

Direct contact met onze technici. Snelste manier voor urgente problemen.

💬

Live Chat

Beschikbaar 24/7

Direct chatten met support medewerkers. Ideaal voor snelle vragen.

✉️

Email Support

support@chrisnetworks.nl

Voor minder urgente zaken of uitgebreide beschrijvingen van problemen.

🎫

Ticket Systeem

Online Portal

Track uw aanvragen en bekijk de voortgang van oplossingen.

24/7 Support Pakketten

Kies het support niveau dat bij uw bedrijf past

Basis Support

€99/maand

Voor kleine bedrijven

  • ✓ 24/7 telefonische support
  • ✓ Remote assistance
  • ✓ Email ondersteuning
  • ✓ Responstijd <4 uur
  • ✓ Basis monitoring
  • ✓ Ticket systeem
  • ✓ Maandelijkse rapportage
Start Basis

Enterprise Support

€299/maand

Voor kritieke omgevingen

  • ✓ Alles uit Professional pakket
  • ✓ Responstijd <15 min kritiek
  • ✓ Dedicated account manager
  • ✓ Unlimited on-site support
  • ✓ Emergency response team
  • ✓ Custom SLA agreements
  • ✓ Quarterly business reviews
  • ✓ Direct escalation line
  • ✓ Change management support
Start Enterprise

Altijd Bereikbaar Voor Uw IT

Laat IT problemen niet uw bedrijfsvoering verstoren. Onze experts staan 24/7 voor u klaar.

🆘 Start nu met 24/7 support: 06-14348398

Of mail naar: support@chrisnetworks.nl